Dobrý den,

Výživný krém s arganovým olejem je jemný mastný krém určen pro suchou pleť.

Noční krém s hedvábím je méně mastný, vhodný na povolenou normální, smíšenou pleť.

Pro zralou pleť vždy doporučuji výrobky se zlatem, jelikož zlato pleť ještě navíc prozáří.

Je vhodné i Revitalizační sérum, vždy pod krém. Sérum je vhodné i kolem očí.

S pozdravem kosmetička F. Ryor

Dobrý den,

bohužel Vypínaí a zpevňující fluid se již opravdu nebude vyrábět.

Jako denní krém doporučuji z řady Cílená ochrana pleti Duo aktivní krém SPF 15.

Více o krému ZDE

Jako noční krém aplikujte Krém s kyselinou hyaluronovou a kmenovými buňkami z řady Mořské řasy.

Více o krému ZDE

Věřím, že budete spokojena.

S pozdravem kosmetička F. Ryor

Dobrý den,

kosmetické poradny máme nepravidelně na určitých VIP prodejnách, jinak stále pevné poradenské centrum ve Vašem regionu nemáme.

Akce je možno sledovat ZDE

Dále je možno navštívit naše VIP prodejny, kde by měly být schopni poradit a doporučit výrobky.

Více o prodejnách ZDE

Nebo je opravdu nutné Vaši pleť popsat.

S pozdravem kosmetička F. Ryor

Dobrý den,

náš make-up 8 v 1 obsahuje obojí.

Směs parabenů je v make-upu použita jako konzervační látka, která zaručí mikrobilogickou stabilitu výrobku. Parabeny, co se týče dráždivosti, jsou velmi dobře snášeny. Ohledně vašeho ekzému je kožní dráždivost velmi důležitá. Přikládám Vám více informací o parabenech v článku a v odkazu na DVTV.

https://video.aktualne.cz/dvtv/vyvoj-kosmetiky-vetsi-posun-nez-u-mobilu-rika-expertka/r~dc7f4b3a45ab11e5b22d002590604f2e/?redirected=1494576801

Silikony jsou obsaženy ve většině kvalitní dekorativní kosmetiky.

S pozdravem,

Mgr. Kateřina Böer

Oddělení Vývoje

Vážená paní Štarmanová,

předem bychom se Vám chtěli omluvit za způsobené komplikace, které uvádíte při použití našich produktů. Nicméně musím podotknout, že jsem z vašeho dotazu byla velmi překvapená. Nikdy se nám totiž v minulosti nestalo, že by některá se zákaznic uvedla, že naše výrobky způsobily popálení. Ráda bych Vás požádala o podrobnější popis vašeho vzniklého problému, jaké problémy přesně naše produkty podle vás způsobily, jak vypadá vaše pleť? Ideální by bylo, kdybyste mohla zaslat nějaké foto, kde bude vidět nežádoucí reakce.

Samozřejmě je možné, že po použití výrobků u Vás mohlo dojít k alergické reakci. Použila jste tyto výrobky poprvé nebo jste si je zakoupila opakovaně? Zkoušela jste před zakoupením nejprve testery výrobků?

Budu Vám vděčná za co nejvíce vyčerpávající informace, abychom tuto nepříjemnou vzniklou situaci mohli co nejdříve vyřešit.

Předem děkuji za pochopení.

Hezký den.

Martina Šubínová

Úsek řízení kontroly jakosti

Tel.:  +420 317 071 540

E-mail: subinova@ryor.cz

Dobrý den,

Klidnicí krém s panthenolem se již nebude vyrábět.

Náhradou je Klidnicí sérum pro intolerantní pokožku z řady Derma Ryor.

Více o séru ZDE

S pozdravem kosmetička F. Ryor