Dobrý den, paní Věro,

doporučila bych Vám následující ošetření:

Večerní péče:

1) Odličujte pokožku pomocí Dvoufázové odličovací emulze (a to i v případě, že nepoužíváte make-up, přes celý den se nám na obličeji usazují různé nečistoty a ty musíme pečlivě odlíčit, jinak aktivní látky z krémů a sér nemají šanci dostat se k pleti), v tomto kroku odličujeme nečistoty rozpustné v oleji (např. smog a prachové částice).

2) Dočistěte pleť pomocí Pleťového tonika Hydroperfekt (v této fázi odličujeme nečistoty rozpustné ve vodě, např. pot).

3) Pro protivráskovou péči na oční okolí aplikujte Aktivní sérum na oční okolí s Matrixylem - unikátní aktivní látka Matrixyl vypíná a vyhlazuje vrásky, ceramidy zajišťují vysokou hydrataci a regeneraci pokožky, vitamin E působí antioxidačně, skvalen pokožku zjemňuje, hydratuje a zlepšuje kožní bariéru.

4) Lokálně aplikujte na vrásky dvakrát denně ráno a večer Výplň vrásek pro korekci pleti. Tento přípravek pleť vypíná jak okamžitě (efekt vydrží cca 5 hodin) a také na dlouhodobém principu, kdy příkazové látky stimulují tvorbu vlastního tuku a tím vlastně "vyplníme" samotné vrásky.

5) Aplikujte na noc Aktivující výživný krém s ASC III, který aktivuje a podporuje tvorbu vlastního kolagenu v pleti, pleť je pevnější a pružnější..

Ranní péče:

1) Očistěte a osvěžte po noci pleť pomocí Pleťového tonika Hydroperfekt

2) Na oční okolí aplikujte Aktivní sérum na oční okolí s Matrixylem.

3) Lokálně aplikujte na vrásky Výplň vrásek pro korekci pleti.

4) Na den použijte Aktivující výživný krém s ASC III.

Nelekejte se většího množství bodů, je to jako s čištěním zubů, jakmile si na tuto "rutinu" zvyknete, bude to automatické :)

Případně také můžete péči doplnit Maskou s kyselinou hyaluronovou z naší řady Professional Skin Care, kterou aplikujte 1x týdně na obličej, krk i dekolt, nechte působit 20 min a poté rozestřete do ztracena (tato maska se nemusí smývat vodou).

Přeji hezký den a v případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat

Veronika Čížková

Dobrý den,

jsme rádi, že Vám naše výrobky vyhovují!

Nespecifikovala jste typ pleti, tak bych Vám doporučila přípravky vhodné pro normální až sušší typ pleti vašeho věku.

Doporučím Vám dvě varianty:

Varianta č. 1

NA DEN Denní krém s kyselinou hyaluronovou a arganovým olejem

NA NOC Noční krém s arganovým olejem, betaglukanem a hedvábím

Varianta č. 2

NA DEN Denní krém s kyselinou hyaluronovou a arganovým olejem

NA NOC Aktivující výživný krém s ASC III

Jinak samozřejmě nezapomínejte na pravidelné a důkladné čištění pleti.

Přeji hezký den a v případě dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit.

Veronika Čížková

Dobrý den Vlaďko,

věříme ve vrstvenou péči a také ji našim zákazníkům vřele doporučujeme. Matující krém je perfektní na vrstvení v případě mastnější nebo lesknoucí se pleti a aplikujete ho jako poslední (tzn. první půjde Trio-aktivní krém SPF 30 a poté Matující, přes něj případně i Make-up).

Dávkování z dávkovačů je individuální, někomu stačí jedno stisknutí, někomu více. Záleží také na typu krému.

Hezký den a v případě dalších dotazů se neváhejte na nás obrátit.

Veronika Čížková

Dobrý den Lenko,

přesné koncentrace v našich přípravcích Vám bohužel nemohu sdělit, neboť se jedná o součást receptury a tedy i obchodní tajemství.

Mohu Vám však potvrdit, že vždy musíme do našich výrobků dát dostatečné množství k tomu, abychom mohli udávat uvedená tvrzení o účincích. Takto je to stanovené zákony a předpisy.

Tzn. kdybychom například tvrdili, že používáme látku X, která má účinek na redukci vrásek, tak musíme dané látky dát takové množství, které dodavatel a výrobce dané látky garantuje jako účinné množství. Na to má výrobce a dodavatel veškeré testy a důkazy, že látka v takové koncentraci daný účinek garantuje. Můžeme však prozradit, že v krému se jedná o desetiny % a v gelu o jednotky % (přepočteno na aktivní molekulu, nikoliv roztok).

Ke všemu máme samozřejmě příslušnou dokumentaci.

V případě dalších dotazů jsme k dispozici a neváhejte nás kontaktovat.

Hezký den, Veronika Čížková

Dobrý den, paní Sokolová,

v příloze emailu Vám posílám text.

Hezký den a v případě dotazů se neváhejte na nás obrátit.

Veronika Čížková

Dobrý den, paní Chotasová,

velice nás mrzí, že mamince výrobek nesedl, může to být z různých důvodů – Vaše maminka může mít alergii na nějakou látku obsaženou ve výrobku, zejména jestli je citlivější a kůži kolem očí má podrážděnou.

Velké sklony k alergickým reakcím mají citlivější jedinci zejména v období podzimu, kdy je pleť změnou počasí rozdrážděná a ještě více citlivá. Může se také jednat o tzv. křížovou reakci, kdy se v těle sejdou dvě různé látky (např. i ze stravy) a nastane alergická reakce, která by na samostatný výrobek třeba vůbec nebyla.

Veškeré látky, které výrobek obsahuje jsou uvedeny na obalu v sekci „Složení“ – reakci mohla vyvolat buď konzervační látka nebo i některá z aktivních látek.

Mohla bych Vás požádat o zaslání čísla šarže výrobku (je natištěno na výrobku spolu s datem spotřeby) a případně také poslat výrobek k nám do laboratoře na vytestování zda-li je výrobek v pořádku? V rámci reklamačního řízení se s Vámi spojí Martina Šubínová z oddělení kontroly kvality.

Prosím zašlete výrobek na adresu:

RYOR a.s.

Martina Šubínová

Karlovarská 207

Kyšice  273 51

S pozdravem, Veronika Čížková